서울 
강릉 
광주 
제주 
목포 
)
삼성생명이 고객과의 소통을 강화하고 다양한 연령대의 의견을 청취하기 위해 올해 고객 패널을 1000명으로 확대해 운영한다고 15일 밝혔다.
이번에 선발된 고객 패널은 보험 거래 전반에 숨어있는 불편사항과 소비자보호 수준 등을 점검하는 역할을 맡는다.
또 패널들은 삼성생명 사내외 스타트업과 협업해 건강·생활습관 관리 솔루션을 사전에 체험하고 의견을 제시할 계획이다.
특히 삼성생명은 올해부터 활동 주제별로 시니어나 MZ 세대 등에 특화된 유니트 패널도 별도로 운영할 방침이다.
삼성생명 관계자는 “고객의 작은 목소리에도 귀를 기울이고 이를 적극적으로 경영활동에 반영해 고객 중심의 업무 문화를 지속적으로 구축해 나가겠다”고 말했다.
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요0
좋아요0
감동이에요0
화나요0
슬퍼요0
대하역사소설 ‘우리나라 삼국지’ 
연재소설 ‘최초의 당신’
기사제보 
