“발가 벗는 심정”…신상털기식 입사 지원서 논란

장애·주거·신체·병력·사내친인척까지…구직자·취준생들 “해도 너무하네”

변효선 기자(gytjs4787@skyedaily.com)

기사입력 2016-11-28 13:01:01

▲ 부산 및 영남지역 ‘탑마트’를 운영하는 서원유통(사진·부산본사)이 입사지원서에 불필요한 개인정보를 과도하게 요구해 도마 위에 올랐다. 업계 관계자 및 취업포탈사이트에 따르면 서원유통은 지원자에게 신체 사항과 가족관계를 포함해 민감한 개인정보를 다수 적도록 요구한 것으로 나타나났다. ⓒ스카이데일리

최근 신입사원 채용과정에서 불필요한 개인정보를 요구하는 것이 간간히 문제시되는 가운데 서원유통의 입사과정에서도 비슷한 문제가 제기돼 논란이 되고 있다.

28일 관련업계 및 취업준비생 등에 따르면 서원유통은 서류심사 과정에서 △지원자의 주거 형태(자가·전세·월세·기타) △사내 친인척 △과거 질병여부 △결혼 여부 △신장 및 체중 등을 요구하는 것으로 전해졌다. 당초 논란이 됐던 일반적인 이력서보다 과도한 개인정보를 요구하는 셈이다.

이 같은 입사지원서 양식은 과거 1970~80년대 관행처럼 일반화 됐었지만 2000년대 들어 국민권익위원회의 권고와 고용노동부의 표준이력서 양식 보급 등으로 대폭 사라진 상황이다.

서원유통은 부산에 본사를 둔 곳으로 부산·경남지역 내에서 영업 중인 대형마트인 ‘탑마트’ 운영사다. 지난 1981년 부산 내 슈퍼마켓 3곳으로 출발한 서원유통은 최근 5년간 연평균 8%의 매출신장을 기록하며 현재는 영남권을 대표하는 유통기업으로 성장했다.

탑 마트 매장 외에도 △김해물류센터 △축산물가공센터 △양산시농수산물종합유통센터 및 경기도에 위치한 글로벌소싱사업부를 산하에 두고 있는 등 전도유망한 기업으로 분류되는 곳이다.

주거 형태서부터 가족 부양여부, 과거 질병명까지 꼬치꼬치…“별걸 다 물어” 분분

현재 홈페이지를 통해 공고된 채용을 보면 ‘8급(PT)사원’ 서류접수가 진행 중이었으며, 정규직 신입사원의 경우 접수대기중이었으나 입사지원서 양식을 다운받을 수 있게 돼 있었다.

스카이데일리는 8급사원의 입사전형을 직접 진행해봤다. 8급사원이란 정년 만 60세의 무기계약직 단기근로자로 △계산 △생산부문 영업담당 업무 보조 역할을 수행하는 직원을 뜻했다.

▲ 지원서에는 과거 질병 내용을 비롯해 결혼 구분과 결혼 일자, 거주형태 등 업무와는 무관한 정보요구가 다수 존재했다. 심지어 세부적인 관계를 요구하는 사내추천인 항목도 존재했다. [사진=서원유통 8급사원 지원서 캡처화면]

서류는 총 4단계로 접수가 진행됐다. 1단계에서는 △이름 △생년월일 △성별 △휴대폰 번호 등 신분을 가늠할 수 있는 최소한의 질문으로 이뤄져 있다. 이후 2단계로 넘어가자 논란이 된 상세한 개인정보를 요구했다. 언뜻 보기에도 민감한 개인정보들이었다.

상단에는 경력여부 및 희망직무, 근로희망지구 등과 △이름 △휴대폰 △주소 △성별 △사진 등 다른 업체와는 별 다를 것 없는 항목들이 이어졌다. 그러나 스크롤을 조금 더 내린 결과 하단에는 △신장 △체중 △시력 △혈액형 △결혼구분 △과거 질병명과 질병내용 등이 순서대로 나열돼 있었다.

과거 질병명의 경우 선택사항으로 분류돼 있으나 △신장 △체중 △결혼 구분 △시력 △혈액형 등은 빨간 색 별표(*)가 표시된 필수입력사항이었다. 특히 결혼 구분의 경우 △미혼 △기혼 △이혼 △사별 △미혼(세대주)로 디테일한 정보를 요구했다.

사내추천인과의 관계를 묻는 란에는 추천직원과의 관계·직위 등을 적도록 했다. 관계란에는 부모, 장인, 장모, 친족, 거래선에 이르기까지 25개의 분류로 나눠 선택하게 만들었다. 또한 거주형태를 묻는 항목에서는 △자택 △전세 △월세 △사원주택 △기타 등을 선택하도록 했다.

접수대기중인 정규직 사원의 입사지원서 항목도 크게 다를 것이 없었다. 차이가 있다면 8급서류에서 보지 못했던 가족의 직업을 묻는 란과 사내 친인척관계 등을 묻는 항목이 추가됐을 뿐이었다.

▲ 정규직의 경우 8급사원에 비해 가족의 부양 여부 및 사내 친인척 관계 등을 추가적으로 요구했다. 친인척의 관계 항목의 경우 상대의 근무처와 직위 등 세세한 정보를 요구했다 . [사진=서원유통 정규직 사원 입사지원서 양식]

“언급 싫어도 취업 위해 어쩔 수 없어”…울며 겨자 먹기 구직자들 ‘비판 목소리’

구직자들 입장에서는 입력하기 싫어도 서류접수를 위해 어쩔 수 없이 입력해야만 하는 상황이었다. 자연히 현재 취업사이트와 관련 카페 등에서 이를 질타하는 목소리가 높은 것으로 파악됐다.

스카이데일리는 영남권 취준생(취업준비생)들과 서원유통에 입사 의향이 있는 구직자들을 대상으로 취재한 결과 상당수가 이 같은 서류전형에 대해 비판적 입장이었다.

부산시 해운대구 김 모(26·남)씨는 “거주형태와 직원채용 간 상관관계의 경우 특히 더 납득이 가지 않는다”면서 “차별의 원인이 될 소지가 충분한 질문으로 보인다”고 지적했다. 부산 진구 주 모(26·남)씨는 “청년들 사이에서 ‘헬조선’이란 말이 괜히 나온 것이 아니다”고 덧붙였다.

경남 창원시에 거주하는 직장인 진 모(25·여)씨는 “집에 대한 정보 등을 요구하는 이유를 알 수 없다”며 “이 조건으로 뭔가 나눠진다고 생각하니 내가 구직자라면 지원하고 싶을 것 같지 않다”고 불쾌감을 드러냈다.

또 사내 지인 및 추천인을 묻는 행위에 대해서는 다수의 구직자들이 ‘낙하산 가능성’이나 ‘학연·지연·혈연’등을 언급하며 불쾌감을 드러냈다. 경남 진주시 권 모(22·남)씨는 “사내 친인척, 추천인, 신장 및 체중은 인사 채용과 무관하며 오히려 학연·지연·혈연을 부각시키는 불평등한 기재사항”이라고 지적했다.

▲ 경남지역 구직자 및 주민들은 서원유통에 대해 비판의 목소리를 내고 있다. 다수의 구직자들은 과도한 개인정보 요구에 대해 “업무와 도대체 무슨 연관성이 있는지 모르겠다”고 비판했다. 일각에서는 “차별의 원인이 될 가능성이 농후하다”며 우려의 목소리를 보내기도 했다. 사진은 탑후레쉬마트 진주충무공점 ⓒ스카이데일리

또 다른 영남권 구직자 이 모(27·여)씨 또한 “해도 해도 너무한 것 같아 불쾌한 감정을 숨길 수 없다. 마치 신상털기식으로 발가 벗기는 느낌이 들어 기분이 너무 상한다”며 “또한 사내친인척 부분을 보면 취업생 입장으로서 속된 말로 돈 있고 ‘백’있는 금수저만 채용하겠다는 뜻으로 비춰진다”고 날을 세웠다.

경남 마산시에 거주하는 김 모(25·여)씨는 “취업에 있어 개인의 비전이나 직무와 무관한 민감한 개인정보를 요구하는 것은 옳지 않다고 생각한다”며 “구직자의 입장에선 선택사항 항목일지라도 불이익을 받지 않을까하는 부담감이 앞설 것”이라고 전했다.

이 같은 비난여론에 대해 서원유통 측은 “현재 인사 입사서류를 받을 때 전체적으로 수정하는 것을 자체적으로 검토 중에 있다”고 스카이데일리 측에 알려왔다.

국가인권위원회는 지난 2003년 입사지원사 차별항목 개선안 발표를 통해 △가족관계 △신체사항 △주거형태 등을 포함한 차별 논란이 있는 36개 사항을 입사지원서에 넣지 않을 것을 권고했다. 이어 2007년에는 고용노동부가 △사진 △생년월일 △성별까지 없앤 ‘표준이력서’를 만들어 보급에 나서기도 했다.